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Weitere Lehrgänge / Basics für eine erfolgreiche betriebliche Ausbildung
 
 

Basics für eine erfolgreiche betriebliche Ausbildung
Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Angebot für Auszubildende

     
   

Thema
 

Jede Ausbildung bringt gleich zu Beginn Menschen zusammen, die sich kennenlernen und aneinander gewöhnen müssen. Das klappt nicht immer reibungslos: die einen müssen lernen, sich in die Disziplin eines Arbeitsalltags einzuordnen, die anderen sollen die jungen Menschen als vollwertige Persönlichkeiten respektieren. Wichtig ist es, Konflikte aktiv anzugehen und die Auszubildenden in die Professionalität ihres Betriebs einzuführen.

Ziel dieses Projekttages ist es, gemeinsam mit den Auszubildenden die für einen erfolgreichen Ausbildungsverlauf nötigen Bausteine zu erarbeiten. Dazu gehören neben ganz allgemeinen, jedoch enorm wichtigen Verhaltensregeln in Alltags- und Stresssituationen (Freundlichkeit wie z. B. Grüßen, Pünktlichkeit) auch ein konstruktiver Umgang mit Konflikten, ihre Vermeidung und auch ihre Bewältigung.
 

Inhalte

  • Theorie
  • Normen, Werte, Regeln
  • „Basics“ einer Ausbildung (u.a. Auftreten, Kundenkontakt, etc.)
  • Häufig auftretende Konfliktsituationen
  • Möglichkeiten der Bearbeitung
  • Kernbotschaften und Tipps
  • Selbsterfahrung (z.B. Rollenspiele)
 

Schulungsort

BTZ des Handwerks GmbH
Standort Lingen
Beckstr. 19
49809 Lingen

 

Kursdatum + Dauer

8 Zeitstunden, 8 - 16.30 Uhr

Termine auf Anfrage.

 

Kosten

75,00 €/Person
Mindesteilnehmerzahl: 7 Personen

 

Aktuelle Informationen

Hier können Sie den aktuellen Infohandzettel herunterladen.
Hier finden Sie die Anmeldung als Word-Datei.

Alle Lehrgänge im Überblick als PDF herunterladen.

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Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne!
Nähere Informationen gibt es bei:

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Hugo Kirchhelle
BTZ des Handwerks GmbH
Beckstr. 19, 49809 Lingen
Tel.: 0591 97304 16
Fax: 0591 97304 19
Email:kirchhelle@btz-handwerk.de

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BTZ des Handwerks GmbH  –  Beckstr. 19, 49809 Lingen  –  Tel.: 0591 97304 0  –  Fax: 0591 97304 19